Dlaczego Cebris?

Indywidualne podejście

Do każdego problemu klienckiego podchodzimy indywidualnie

Kompetencje

Nasze kompetencje:
- doświadczenie w zarządzaniu projektami badawczymi wg PM
- zespół 4 analityków ilościowych z wykształceniem kierunkowym (Politechnika Wrocławska)
- zespół 3 badawczy z wykształceniem psychologa (UW, SWPS)
- zespół 2 badaczy o profilu analizy rynkowe i strategiczne (KZS UP)
- doświadczona siatka ankieterska PAPI na terenie całej Polski
- doświadczony zespół ankieterów CATI (Wrocław + Gliwice)
- unikalna baza audytorów do badania tajemniczy klient
- 10 moderatorów do badań jakościowych IDI/ PDI
- 3 moderatorów do badań FGI
- doświadczony zespół do badania eye-tracking

Gwarancja

Dajemy gwarancje zdania raportu opisowego w terminie (wszystkie projekty zakończone przed czasem)

Doświadczenie

Mamy doświadczenie w realizacji ponad 90 projektów badawczych (komercyjnych)

Bardzo dobry stosunek ceny do jakości

Bardzo dobra relacja ceny do wysokiej jakości realizacji usługi

Komunikacja z klientem

Na każdym etapie projektu badawczego utrzymujemy stały kontakt z klientem.

Czym się zajmujemy?

Badania Marketingowe

  • Badanie znajomości marki
  • Badanie wizerunki marki/ badanie pozycji rynkowej mark
  • Badanie cech produktu np. funkcjonalność, użyteczność, wrażliwość cenowa, wartości dodane, itp.
  • Badanie skuteczności działań re-brandingowych np. przy zmianie logotypu, nazwy, ekspozycji
  • Badania satysfakcji klienta (POS, infolinie, IVR, email, WWW)
  • Badanie satysfakcji klienta wewnętrznego i partnerów biznesowych
  • Badanie lojalności klienta biznesowego i detalicznego

Badania Rynku

  • Badania preferencji klientów biznesowych
  • Badania preferencji konsumentów
  • Badania kompetencji pracowników działów obsługi klienta i sprzedaży (ocena 360°, tajemniczy klient, ankieta CAPI/ PAPI)
  • Analiza segmentacyjna rynku
  • Badanie wrażliwości cenowej rynku na produkt/ usługę
  • Testowanie nowych produktów i rozwiązań rynkowych (podejście ilościowe)
  • Badanie podaży

Gotowy na współpracę z CeBRiS? Napisz na info@cebris.pl lub zadzwoń! 535 771217

Na wysłane zapytania odpowiadamy w przeciągu 24h!